Marko D.
Virtual Assistant/Customer Support German/English/Serbian/Croatian
Pozdrav! Ja sam Marko, imam 33 godinu i rodom sam iz Kladova, malog mesta na istoku Srbije. Poslednjih 12 godina živim u Nišu, gde radim kao team manager u call centru na nemačkom i engleskom jeziku. Imam preko 9 godina iskustva u radu sa klijentima, kao i dodatno iskustvo na Upwork platformi kao virtualni asistent. Specijalizovan sam za customer support putem telefona, chata i emaila. Ambiciozan sam, posvećen detaljima, i verujem da mogu značajno doprineti vašem timu. Hello! I'm Marko, a 33-year-old professional originally from Kladovo, a small town in eastern Serbia, now residing in Niš for the past 12 years. I work as a team manager in a call center, handling both German and English-speaking clients. With over 9 years of experience in client support and additional experience as a virtual assistant on Upwork, I specialize in customer service across phone, chat, and email. I'm ambitious, detail-oriented, and ready to bring value to your team Hallo! Ich bin Marko, 33 Jahre alt und stamme ursprünglich aus Kladovo, einer kleinen Stadt im Osten Serbiens. Seit 12 Jahren lebe ich in Niš und arbeite als Teamleiter in einem Callcenter, wo ich Kunden auf Deutsch und Englisch betreue. Mit über 9 Jahren Erfahrung im Kundenservice und zusätzlicher Erfahrung als virtueller Assistent auf Upwork bin ich auf Kundenbetreuung über Telefon, Chat und E-Mail spezialisiert. Ich bin ehrgeizig, detailorientiert und freue mich darauf, Ihr Team zu bereichern.
Earnings and projects
Last 6 months ÷ 6