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Roger T.
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Roger T.

Customer service / Virtual Assistant Expert

Bonjour, Bienvenue sur mon profil. Je m'appelle Roger, je suis téléconsultant. J'ai plus de 5 ans d'expérience dans le domaine. Je suis compétente en matière de soutien administratif, de gestion du service client, d'assistance virtuelle et de traduction français- anglais. Mes compétences incluent la saisie de données, la communication par e-mail, le télémarketing et la vente croisée, ce qui me permet d'offrir un service complet et efficace. Je suis la meilleure assistante virtuelle dont vous avez besoin pour vos projets. Dites-moi ce que j'ai à faire et je le ferai parfaitement avec professionnalisme. J'apprends rapidement et je m'adapte vite à de nouvelle situation. Je suis bien les instructions pour terminer le travail efficacement dans les délais. 🏆 Mes employeurs ont toujours été ravis de mes performances et je n'ai quitté des postes que pour passer à de meilleurs postes. Je suis un travailleur efficace, fiable, joyeuse, chaleureuse et flexible. Je suis une véritable assistante polyvalente avec la capacité d'effectuer plusieurs tâches à la fois et de gérer tous les aspects de l'entreprise, tout en augmentant la productivité globale avec un travail efficace. ⚡CE QUE JE PEUX FAIRE: 👇 ✔Assistance virtuelle ✔Service client ✔Support administratif ✔Saisie de données ✔Communication par e-mail ✔Assistance par e-mail ✔Assistance téléphonique ✔Télémarketing ✔Création et gestion de comptes (Instagram, Badoo, Fruitz, Bumble....) ✔Appel à froid ✔Support client ✔Traduction du français vers l'anglais. ✔Vente à chaud ou à froid ✔Recherche et saisie de données dans Google Sheets. ⚡MES COMPÉTENCES: 👇 ✔Compétences organisationnelles et souci du détail. ✔Excellentes compétences en communication écrite et verbale. ✔Expérience avec les plateformes de médias sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram et YouTube) ✔Fortes compétences en résolution de problèmes et approche proactive des tâches. ✔Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais. ✔Travailler à temps plein ou partiel dans n'importe quel fuseau horaire. J'ai une parfaite maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral. Je suis familiarisé avec les systèmes CRM et les outils et logiciels de gestion de projets et de tâches (Click Up, Slack, Discord, Excel, Google Docs et Google Sheets,...). 🚀 Je peux vous aider à développer votre entreprise. N'hésitez pas à me contacter pour une collaboration future.

🇧🇯Cotonou, Benin$5/hr100% JSS4.53 (7)Since Jan 2021
GlobeUpwork

Earnings and projects

MRR
$12

Last 6 months ÷ 6

World#170,572 / 412k
🇧🇯Country#142 / 342
Revenue, last 30 days
$15

Last 6 months: $74

World#104,287 / 412k
🇧🇯Country#92 / 342
Total earnings
$10k

Billed in all: $11k

World#195,318 / 412k
🇧🇯Country#167 / 342
Per project
$423

$9 in the last 6 months

World#198,641 / 412k
🇧🇯Country#184 / 342
Projects, last 6 months
8

Across 9 contracts

44% fixed56% hourly
World#24,499 / 412k
🇧🇯Country#9 / 342
Projects in all
24

Across 43 contracts

21% fixed79% hourly
World#116,630 / 412k
🇧🇯Country#112 / 342

Earnings, last 30 days

$10.8k+$15 earned in the last 30 daysBilled in all, before Upwork's fee · drag across the chart to see what was earned in any stretch
$10,760$10,770$10,780Oct 8Oct 23Nov 7

Skill rankings: Top 38% in English

Ranked by MRR among everyone on Upwork with the skill.

  1. #1,023French2,610 freelancers · 🇧🇯 #55Top 39%
  2. #1,364Client Management2,926 freelancers · 🇧🇯 #5Top 47%
  3. #1,977SEO Content4,229 freelancers · 🇧🇯 #5Top 47%
  4. #2,299Telemarketing4,857 freelancers · 🇧🇯 #11Top 47%
  5. #3,347Communications7,670 freelancers · 🇧🇯 #5Top 44%
  6. #5,363Online Chat Support11,527 freelancers · 🇧🇯 #16Top 47%
  7. #6,485English17,148 freelancers · 🇧🇯 #13Top 38%
  8. #9,294Customer Support20,101 freelancers · 🇧🇯 #33Top 46%