Naomi M.
Customer Service - Virtual Assistant I E-COMMERCE and DROPSHIPPING I
Hello everyone, 😊 I'm Naomi Malala, Customer experience is more than just ensuring customer satisfaction, it's about improving brand reputation and developing your sales 📈 For you, e-commerce and dropshipper, I would like to offer you my services in order to satisfy your expectations. Je peux m'occuper des missions tels que : - Service et Support Client (Appels entrants et permanence téléphonique ainsi que la Gestion des emails et des livechat) - Gagner en terme de Litige (Paypal & Stripe) - Traitement de commande sur les outils : Shopify, Oberlo, Dsers, Ecwid, Massfulfil, Automizely, - Gerer vos commandes directement avec vos fournisseurs ou agents - Prise en charge de la modération de vos pages et vos contenus web Disponible plus de 40 heures par semaine ainsi que le weekend, mon objectif est de répondre à une demande toujours plus poussée sur la qualité. Ainsi vous proposez une offre sur-mesure, 100 % adaptable à vos besoins 💻
Earnings and projects
Last 6 months ÷ 6
Last 6 months: $2.1k
Billed in all: $76,866$77k
$2.1k in the last 6 months
Across 45 contracts
Earnings, last 30 days
Skill rankings: Top 28% in Ecwid
Ranked by MRR among everyone on Upwork with the skill.
- #11Ecwid40 freelancers · 🇲🇬 #1Top 28%🇲🇬#1 of 1
- #536Freshdesk1,321 freelancers · 🇲🇬 #17Top 41%🇲🇬#17 of 34
- #625Ecommerce Support1,624 freelancers · 🇲🇬 #9Top 38%🇲🇬#9 of 14
- #689Gorgias1,588 freelancers · 🇲🇬 #12Top 43%🇲🇬#12 of 23
- #878Community Management2,973 freelancers · 🇲🇬 #24Top 30%🇲🇬#24 of 66
- #1,027Order Tracking2,668 freelancers · 🇲🇬 #16Top 38%🇲🇬#16 of 30
- #2,211Zendesk5,908 freelancers · 🇲🇬 #37Top 37%🇲🇬#37 of 76
- #4,242Email Communication14,123 freelancers · 🇲🇬 #19Top 30%🇲🇬#19 of 50