Mariana P.

Soy asistente virtual con más de 15 años de experiencia apoyando a equipos, emprendedores y empresas en la gestión administrativa, atención al cliente y organización operativa. Me especializo en mantener sistemas ordenados, clientes atendidos y procesos funcionando sin fricciones, actuando como un apoyo estratégico en el día a día del negocio. Me caracterizo por ser proactiva, organizada, detallista y confiable, con la capacidad de adaptarme a diferentes entornos digitales y necesidades operativas. Mi objetivo es ayudarte a simplificar tareas, mejorar la experiencia de tus clientes y liberar tu tiempo para que puedas concentrarte en prioridades de alto impacto. Puedo ayudarte con: ✔ Atención al cliente multicanal: correo electrónico, chat y teléfono, gestionando consultas, seguimiento y resolución de problemas con profesionalismo y rapidez. ✔ Gestión administrativa y operaciones: coordinación de reuniones, agendas y calendarios, organización de tareas y seguimiento de proyectos. ✔ Gestión de proyectos: Asana, Trello, Notion, ClickUp y Monday.com para mantener todo bajo control y asegurar el cumplimiento de plazos. ✔ Herramientas de comunicación y productividad: Slack, Microsoft Teams, Zoom, Gmail, Outlook, Google Meet, Google Workspace y Microsoft 365. ✔ Desarrollo y mantenimiento web: WordPress, actualización de páginas, integración de formularios y optimización de contenido. ✔ Automatización e inteligencia artificial: ChatGPT y Gemini para optimizar procesos, redactar contenido y automatizar tareas repetitivas. ✔ Entrada y gestión de datos: Excel, Word, formularios web, conversión de documentos (PDF a Excel o Word y viceversa), investigación web y recopilación de información. 🚀 ¿Por qué contratarme? Me involucro en tu negocio como una aliada estratégica, no solo para marcar tareas como completadas, sino para ayudarte a mantener orden, consistencia y eficiencia. Sé trabajar de forma autónoma, comunicándome con claridad y adaptándome a lo que tu negocio necesita en cada etapa. Si buscas a alguien confiable, organizada y orientada a resultados, estaré encantada de apoyarte para que tu día a día sea más sencillo y productivo.