Michael d.
digital companion
Als Digital Companion halte ich dir im Backoffice den Rücken frei und mache dein Business-Leben einfacher und effizienter. Ich begleite Kundenprojekte von der Demo bis zur Rechnung, mit Schwerpunkt Customer Success, Kundensupport und Vertriebsunterstützung für SaaS-Anbieter, Agenturen und Bildungsanbieter. Aufgewachsen in Deutschland, lebe ich in Portugal und arbeite auf Deutsch und Portugiesisch. Leistungen • Customer Success: Onboarding, Kundenbetreuung, Projektabschluss • Customer Support: Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat • Kundendemos vorbereiten und durchführen • Lead-Nachfassung per E-Mail und Telefon, CRM-Pflege • Bestellabwicklung, Rechnungsstellung, Zahlungsverfolgung • Prozessdokumentation und Workflow-Automatisierung
Earnings and projects
Last 6 months ÷ 6
Last 6 months: $6.5k
Billed in all: $30,349$30k
$6.5k in the last 6 months
Across 2 contracts
Across 7 contracts
Earnings, last 30 days
Skill rankings: Top 6% in Copy & Paste
Ranked by MRR among everyone on Upwork with the skill.
- #11Adobe Firefly71 freelancers · 🇵🇹 #2Top 15%🇵🇹#2 of 2
- #12TeamViewer78 freelancers · 🇵🇹 #1Top 15%🇵🇹#1 of 1
- #37Digital Media387 freelancers · 🇵🇹 #1Top 10%🇵🇹#1 of 3
- #47Transcript674 freelancers · 🇵🇹 #2Top 7%🇵🇹#2 of 8
- #59Copy & Paste919 freelancers · 🇵🇹 #1Top 6%🇵🇹#1 of 4
- #63Digital Strategy561 freelancers · 🇵🇹 #2Top 11%🇵🇹#2 of 8
- #101Pipedrive744 freelancers · 🇵🇹 #2Top 14%🇵🇹#2 of 3
- #165Office Administration1,509 freelancers · 🇵🇹 #2Top 11%🇵🇹#2 of 5