Artina M.
Customer Service Expert
Benötigen Sie eine Kundenservice-Expertin, die: Ihre Kunden bestmöglich betreut? Unzufriedene Kunden in treue Stammkunden verwandelt? Ihren Umsatz durch ein unvergleichliches Kundenerlebnis steigert? Dann lesen Sie weiter! Ich komme aus dem Kosovo und lebe auch aktuell dort. Mit 5 Jahren Erfahrung als Projektleiterin bei E.ON habe ich nicht nur mein Organisationstalent unter Beweis gestellt, sondern auch gelernt, Projekte effektiv zu planen und umzusetzen. Ich liebe es, mich um Kunden zu kümmern – und das beruht (meistens) auf Gegenseitigkeit. Es macht mir Freude, unzufriedene Kunden zu begeistern und aus ihnen wahre Fans Ihres Unternehmens zu machen. Ich verstehe Menschen und kann jede Frage beantworten – egal, wie seltsam/ungewöhnlich/offensichtlich sie auf den ersten Blick erscheinen mag. Und falls ich nicht sofort eine Antwort habe, finde ich sie dank meiner Lösungsorientierung und Recherchefähigkeiten. Technik und Gadgets faszinieren mich, daher bin ich offen für jedes System oder Setup, das Sie nutzen – und lerne es gerne, falls ich es nicht schon kenne. Wenn Sie höchste Qualität, Flexibilität und Freundlichkeit mit einer gesunden Prise Humor suchen – dann haben Sie hier genau das gefunden!
Earnings and projects
Last 6 months ÷ 6
Last 6 months: $5
Billed in all: $2,925$2.9k
$5 in the last 6 months
Across 11 contracts
Earnings, last 30 days
Skill rankings: Top 35% in FAQ
Ranked by MRR among everyone on Upwork with the skill.
- #15FAQ43 freelancers · 🇦🇱 #1Top 35%🇦🇱#1 of 1
- #371Chat & Messaging Software924 freelancers · 🇦🇱 #1Top 40%🇦🇱#1 of 2
- #525Social Customer Service1,137 freelancers · 🇦🇱 #2Top 46%🇦🇱#2 of 4
- #603Logistics Coordination1,159 freelancers · 🇦🇱 #1Top 52%🇦🇱#1 of 5
- #693Email1,368 freelancers · 🇦🇱 #7Top 51%🇦🇱#7 of 8
- #817German1,804 freelancers · 🇦🇱 #10Top 45%🇦🇱#10 of 14
- #1,391Task Coordination2,735 freelancers · 🇦🇱 #4Top 51%🇦🇱#4 of 6
- #1,652Salesforce3,758 freelancers · 🇦🇱 #4Top 44%🇦🇱#4 of 11