Jesus V.

Cuento con experiencia en atención al cliente, tanto en call centers mediante llamadas telefónicas como en soporte escrito a través de tickets, correos electrónicos y chat en línea. También he trabajado como tester QA de forma part-time y sigo capacitándome en esta área con cursos especializados. Habilidades y conocimientos: -Atención al cliente en canales telefónicos y escritos. -Comunicación efectiva y resolución de problemas. -Experiencia en pruebas de software como tester QA. -Formación en Coder House Argentina y Educación IT. -Conocimientos básicos de inglés escrito. -Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, entre otros). -Proactividad y disposición para el aprendizaje continuo. Me motiva seguir aprendiendo y aportar mis habilidades en un entorno dinámico y con miras al crecimiento profesional en equipo. I have experience in customer service, both in call centers through phone calls and in written support via tickets, emails, and online chat. I have also worked as a QA tester part-time and am continuing to train in this area through specialized courses. Skills and knowledge: Customer service in phone and written channels. Effective communication and problem-solving. Experience in software testing as a QA tester. Training at Coder House Argentina and Educación IT. Basic knowledge of written English. Proficient in office tools (Word, Excel, among others). Proactive and willing to engage in continuous learning. I am motivated to keep learning and contribute my skills in a dynamic environment with a focus on professional growth within a team.