Marlin Patricia O.

Auxiliar en servicio al cliente, enfocado en brindar un soporte eficaz y personalizado según las necesidades individuales de cada usuario. Experiencia en atención presencial, telefónica y digital, gestión de consultas, resolución de problemas y seguimiento postventa. Orientado a la satisfacción del cliente, con habilidades comunicativas, organización y empatía para ofrecer una atención clara, eficiente y profesional. Atención directa a clientes para resolver dudas, reclamos y solicitudes de manera oportuna y cordial. Gestión de agendas, coordinación de citas y seguimiento de casos para asegurar una experiencia fluida. Registro y actualización de información en bases de datos y sistemas administrativos. Apoyo en procesos postventa, confirmación de servicios y fidelización de clientes.