Bernardin Kouassi Kan Y.
French Telemarketing Specialist and Customer Support
Vous cherchez un professionnel capable d’augmenter vos ventes, de qualifier vos leads et d’assurer un support client impeccable ? Je suis la personne qu’il vous faut. Avec plusieurs années d’expérience en téléprospection, gestion de la relation client et qualification de prospects, j’aide les entreprises à optimiser leur acquisition et à renforcer la satisfaction de leurs clients. 🔥 Mes domaines d’expertise • 📞 Téléprospection B2B/B2C : identification, qualification et conversion. • 📅 Prise de rendez-vous qualifiés : scripts performants, taux de conversion élevé. • 🤝 Support client multicanal : téléphone, email, chat. • 📊 Gestion de CRM : HubSpot, Zoho, Salesforce, Pipedrive. • 💬 Communication professionnelle : ton clair, empathique et orienté résultats. 🌟 Pourquoi collaborer avec moi ? • Voix professionnelle et excellente aisance orale • Très orienté résultats • Capacité à représenter votre entreprise avec sérieux et fiabilité • Grande capacité d’adaptation • Respect strict des consignes et des délais 🎯 Mon objectif Vous aider à convertir davantage, fidéliser vos clients et offrir une expérience irréprochable à chaque prospect.
Earnings and projects
Last 6 months ÷ 6
Last 6 months: $2.8k
Billed in all: $8,361$8.4k
$1.4k in the last 6 months
Earnings, last 30 days
Skill rankings: Top 15% in English
Ranked by MRR among everyone on Upwork with the skill.
- #16Cross-Selling74 freelancers · 🇨🇮 #1Top 22%🇨🇮#1 of 1
- #68Upselling240 freelancers · 🇨🇮 #2Top 28%🇨🇮#2 of 2
- #87Telesales272 freelancers · 🇨🇮 #2Top 32%🇨🇮#2 of 2
- #369Call Center Management1,271 freelancers · 🇨🇮 #1Top 29%🇨🇮#1 of 1
- #551Ecommerce Support1,624 freelancers · 🇨🇮 #1Top 34%🇨🇮#1 of 1
- #749CRM Development2,819 freelancers · 🇨🇮 #2Top 27%🇨🇮#2 of 2
- #1,043B2B Lead Generation4,880 freelancers · 🇨🇮 #1Top 21%🇨🇮#1 of 1
- #1,357Telemarketing4,857 freelancers · 🇨🇮 #5Top 28%🇨🇮#5 of 7