Martina R.

Sales and Marketing

Martina Rodriguez Correa es una dedicada Gerente y Líder de Operaciones en el almacen familiar, con 8 años de experiencia. Dirige diversas operaciones claves como: gestión minorista, negociación con proveedores, desarrollo de estrategias comerciales y de precios, supervisión de personal, servicio al cliente, manejo de caja registradora, gestión de redes sociales. Esta experiencia le ha permitido desarrollar un perfil versátil con destacadas habilidades técnicas y blandas. En relación a las habilidades blandas, una comunicación excepcional con clientes y equipo, aplicando una escucha activa para identificar y resolver necesidades eficientemente. Resolución de conflictos, resolviendo quejas con diplomacia y empatía para fidelizar clientes y proactividad, ya que siempre esta ideando estrategias para captar más clientes. Motivada por esto, cursó el Certificado en Marketing Digital de BYU-Pathway Worldwide, donde descubrió el poder de las redes sociales.